KAYO | ترانش MARIE بمظهر الجلد

مقاسات منتجاتنا عادةً مطابقة للمقاس المعتاد.

ننصحكِ باختيار مقاسكِ المعتاد والاطلاع على دليل المقاسات المتوفر في صفحة كل منتج.

إذا كنتِ مترددة بين مقاسين، اختاري المقاس الأكبر لراحة أكثر.

الشحن المميز مع التتبع مجاني للطلبات التي تتجاوز 100 $ (أو ما يعادلها بعملتكِ: 90 €، 75 £، 85 CHF، 140 CA$، 140 A$، 180 NZ$). أقل من ذلك، تُطبَّق رسوم شحن بسيطة.

يستغرق التوصيل عادةً من 2 إلى 5 أيام.

بمجرد شحن طلبكِ، ستصلكِ رسالة تأكيد الشحن عبر البريد الإلكتروني مع معلومات التتبع.

بمجرد شحن طلبكِ، ستصلكِ رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني مع رابط التتبع.

قد يستغرق تحديث معلومات التتبع حتى 48 ساعة.

تواصلي معنا في أسرع وقت ممكن بعد تقديم طلبكِ.

سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتكِ. لكن بمجرد معالجة طلبكِ أو شحنه، لا يمكننا ضمان أي تعديل أو إلغاء.

يمكنكِ طلب الإرجاع خلال 30 يومًا من استلام طلبكِ.

يجب أن تكون المنتجات المُرجعة:

• غير ملبوسة وغير مغسولة
• في حالتها الأصلية
• مُرجعة مع جميع البطاقات مثبّتة

بعد استلام المرتجع وفحصه، سيتم رد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية.

يرجى التواصل معنا مع:

• رقم طلبكِ
• صور واضحة للمنتج
• وصف قصير للمشكلة

سيقوم فريق خدمة العملاء بمراجعة طلبكِ وتقديم حل في أسرع وقت ممكن.

تحققي دائمًا أولًا من التعليمات على بطاقة العناية الخاصة بالقطعة.

ما لم يُذكر خلاف ذلك:

• الغسيل على 30°C (86°F)
• الغسيل على الوجه المقلوب مع ألوان مشابهة
• عدم استخدام المجفف
• ترك القطعة تجف في الهواء
• الكي على حرارة منخفضة عند الحاجة

فريق خدمة العملاء هنا لمساعدتكِ.

تواصلي معنا عبر صفحة الاتصال مع ذكر رقم طلبكِ للحصول على مساعدة أسرع.